FeatureAbb. Retail

Carte regalo

Ogni carta regalo ha il suo codice QR, un valore in CHF e una data di scadenza. Il cliente scansiona la carta alla cassa, il credito viene scalato dall’acquisto e una carta vuota la ricarica lì da solo.

Perché conta

Credito che funziona senza personale

  • Una alla volta o fino a 1000 insieme

    Per una promozione crei molte carte uguali con un prefisso di codice comune e scarichi l’elenco in CSV e i codici QR in un file ZIP.

  • Ricaricare alla cassa

    Le carte con valore 0 le ricarica il cliente direttamente alla cassa, con importi da CHF 10.– a 200.– o un importo a scelta.

  • Ogni movimento documentato

    La pagina di dettaglio mostra ogni addebito e ricarica con ID dell’ordine, data e nuovo valore.

Come funziona

Come il cliente paga con la carta

Per acquisto si può usare o ricaricare una sola carta.

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    Scansionare la carta

    Il cliente scansiona il codice QR della carta regalo alla cassa, come un articolo.

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    Il credito viene scalato

    La cassa toglie il credito dall’acquisto. Se non basta, il cliente paga il resto come al solito.

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    Il saldo resta

    Se il credito supera l’acquisto, il cliente conclude con «Completa l’acquisto (Saldo residuo della carta regalo: CHF …)». Il resto rimane sulla carta.

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    Ricaricare una carta vuota

    Se la carta è vuota, la cassa chiede se caricare denaro. Con «ricaricare» il cliente aumenta anche un credito esistente e paga l’importo con l’acquisto.

Nel dashboard

Creare, gestire, seguire

Le immagini provengono direttamente dal Cloud Dashboard, con dati di esempio.

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    Panoramica con stato

    Valore iniziale, scadenza, descrizione, valore attuale e transazioni. Verde significa valida, arancione scade entro 30 giorni, rosso è scaduta.

    app.scango.ch
    Elenco delle carte regalo con stati verde, arancione e rosso
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    Aggiungere una carta regalo

    Descrizione, importo, codice facoltativo e data di scadenza, proposta a due anni. Importo 0 significa che il cliente ricarica la carta alla cassa.

    app.scango.ch
    Modulo per una nuova carta regalo con descrizione, importo, codice e scadenza
  3. 3

    Crearne diverse

    Quantità fino a 1000, importo, descrizione, prefisso del codice e un’unica scadenza. Poi scarichi CSV e codici QR per la tipografia.

    app.scango.ch
    Finestra «Crea multiple» con quantità, importo, descrizione, prefisso codice e scadenza
  4. 4

    Una carta nel dettaglio

    Valore iniziale e attuale, importo da ricaricare, scadenza e codice QR. Sotto, tutte le transazioni con ID dell’ordine e data.

    app.scango.ch
    Pagina di dettaglio di una carta regalo con valore, ricarica, codice QR e transazioni
  5. Leggi la guida completa
Buono a sapersi

Un mezzo di pagamento, non uno sconto

Una carta regalo riscattata è un mezzo di pagamento: non riduce il fatturato dei prodotti nelle statistiche e nei rapporti finanziari. La vendita di una carta conta come fatturato nel rapporto finanziario, di norma allo 0 % di IVA. Non esiste un modello di stampa pronto: stampi il codice QR su carte con il tuo design. Se vendi una carta su fattura, ricarichi il credito manualmente nel dashboard.

Requisiti
Abbonamento
Retail o Pro
Accesso
dal ruolo Collaboratore
Scanner della cassa
riconoscimento dei codici QR attivato
In funzione
Per acquisto
una carta regalo
Scadenza
sempre impostata, proposta a due anni
Ricarica alla cassa
da CHF 10.– a 200.– o importo a scelta
Esportazione
CSV con colonne a scelta
Costi
Abbonamento Retail
CHF 179.–/mese, prima cassa inclusa
scango.ch

Altre funzioni

Abb. Retail

Codici sconto

Percentuale o importo fisso su prodotto, categoria o fornitore – valido al self-checkout.

Tutti gli abb.

Gestione prodotti

Prezzi, barcode, IVA, deposito, età e visibilità – gestisci l’assortimento da solo.

Tutti gli abb.

Vendite in tempo reale

Fatturato del giorno, tendenze e KPI – da ovunque.

Tutti gli abb.

Acquisti

Ogni acquisto con stato, righe, deposito e filtri – supporto e controllo.

Domande frequenti

Come usa il cliente una carta regalo?

Scansiona il codice QR della carta alla cassa. Il credito viene scalato dall’acquisto e registrato nelle transazioni come addebito della carta.

Cosa succede al saldo residuo?

Resta sulla carta. Nel dashboard lo vedi come valore attuale e il cliente può riusare la carta la prossima volta.

Il cliente può ricaricare da solo una carta?

Sì. Se la carta è vuota, la cassa propone la ricarica. Se c’è ancora credito, il cliente lo aumenta con «ricaricare». L’importo lo paga nello stesso acquisto.

Cosa succede dopo la scadenza?

La cassa mostra «Carta regalo non più valida». Nella pagina di dettaglio puoi prolungare la data di scadenza.

C’è un modello di stampa?

No. Scarichi il codice QR in PNG, o tutti i codici insieme in ZIP per molte carte, e lo stampi con il tuo design. Stampalo scuro su fondo chiaro e non troppo piccolo.

Come appaiono le carte regalo nel rapporto finanziario?

Come carte regalo vendute, carte regalo utilizzate e ricavo netto delle carte regalo, cioè la variazione dei crediti aperti nel periodo.

Tobias Kobelt

Ciao, sono Tobias.

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Tobias Kobelt · scango.ch