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Cartes cadeaux

Chaque carte cadeau a son propre code QR, une valeur en CHF et une date d’échéance. Le client scanne la carte à la caisse, le crédit est imputé sur l’achat, et une carte vide se recharge sur place.

Pourquoi c’est utile

Un crédit qui fonctionne sans personnel

  • Une à une ou jusqu’à 1000 d’un coup

    Pour une action, vous créez de nombreuses cartes identiques avec un préfixe de code commun et téléchargez la liste en CSV et les codes QR en ZIP.

  • Recharger à la caisse

    Les cartes d’une valeur de 0 se rechargent directement à la caisse, avec des montants de CHF 10.– à 200.– ou un montant libre.

  • Chaque mouvement documenté

    La page de détail montre chaque débit et chaque recharge avec numéro d’achat, date et nouvelle valeur.

Comment ça marche

Comment le client paie avec la carte

Une seule carte peut être utilisée ou rechargée par achat.

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    Scanner la carte

    Le client scanne le code QR de la carte cadeau à la caisse, comme un article.

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    Le crédit est imputé

    La caisse déduit le crédit de l’achat. S’il ne suffit pas, le client paie le reste comme d’habitude.

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    Le solde reste sur la carte

    Si le crédit dépasse l’achat, le client termine avec «Terminer l’achat (Solde restant de la carte cadeau : CHF …)». Le reste reste sur la carte.

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    Recharger une carte vide

    Si la carte est vide, la caisse propose d’y charger de l’argent. Avec «recharger», le client augmente aussi un crédit existant et paie le montant avec l’achat.

Dans le tableau de bord

Créer, gérer, suivre

Les images proviennent directement du Cloud Dashboard, avec des données d’exemple.

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    Aperçu avec statut

    Valeur de départ, échéance, description, valeur actuelle et transactions. Vert signifie valable, orange expire dans les 30 jours, rouge est expiré.

    app.scango.ch
    Liste des cartes cadeaux avec statuts vert, orange et rouge
  2. 2

    Ajouter une carte cadeau

    Description, montant, code facultatif et date d’échéance, proposée à deux ans. Un montant de 0 signifie que le client recharge la carte à la caisse.

    app.scango.ch
    Formulaire d’une nouvelle carte cadeau avec description, montant, code et échéance
  3. 3

    Créer plusieurs cartes

    Quantité jusqu’à 1000, montant, description, préfixe de code et échéance commune. Ensuite, téléchargez le CSV et les codes QR pour l’imprimerie.

    app.scango.ch
    Fenêtre «Créer plusieurs» avec quantité, montant, description, préfixe du code et échéance
  4. 4

    Une carte en détail

    Valeur de départ et actuelle, montant à créditer, échéance et code QR. En dessous, toutes les transactions avec numéro d’achat et date.

    app.scango.ch
    Page de détail d’une carte cadeau avec valeur, recharge, code QR et transactions
  5. Lire le guide complet
Bon à savoir

Un moyen de paiement, pas un rabais

Une carte cadeau utilisée est un moyen de paiement : elle ne réduit pas le chiffre d’affaires des produits dans les statistiques et les rapports financiers. La vente d’une carte compte comme chiffre d’affaires dans le rapport financier, en général à 0 % de TVA. Il n’existe pas de modèle d’impression prêt à l’emploi : vous imprimez le code QR sur des cartes à votre propre design. Si vous vendez une carte sur facture, vous créditez le montant manuellement dans le tableau de bord.

Prérequis
Abo
Retail ou Pro
Accès
dès le rôle Collaborateur
Scanner de caisse
reconnaissance des codes QR activée
Au quotidien
Par achat
une carte cadeau
Échéance
toujours définie, deux ans proposés
Recharge à la caisse
CHF 10.– à 200.– ou montant libre
Export
CSV avec colonnes au choix
Coûts
Abo Retail
CHF 179.–/mois, première caisse incluse
scango.ch

Autres fonctionnalités

Abo Retail

Codes de réduction

Pourcentage ou montant fixe sur produit, catégorie ou fournisseur – valable en libre-service.

Tous les abos

Gestion des produits

Prix, codes-barres, TVA, consigne, âge et visibilité – gérez l’assortiment vous-même.

Tous les abos

Ventes en temps réel

Chiffre du jour, tendances et KPI – où que vous soyez.

Tous les abos

Achats

Chaque achat avec statut, lignes, consigne et filtres – support et contrôle.

Questions fréquentes

Comment le client utilise-t-il une carte cadeau ?

Il scanne le code QR de la carte à la caisse. Le crédit est imputé sur l’achat et enregistré dans les transactions comme débit de la carte.

Que devient le solde restant ?

Il reste sur la carte. Dans le tableau de bord, vous le voyez comme valeur actuelle, et le client peut réutiliser la carte la prochaine fois.

Le client peut-il recharger lui-même une carte ?

Oui. Si la carte est vide, la caisse propose une recharge. S’il reste du crédit, le client l’augmente avec «recharger». Le montant est payé dans le même achat.

Que se passe-t-il après l’échéance ?

La caisse affiche «Carte cadeau expirée». Sur la page de détail, vous pouvez prolonger la date d’échéance.

Existe-t-il un modèle d’impression ?

Non. Vous téléchargez le code QR en PNG, ou tous les codes en ZIP pour de nombreuses cartes, et l’imprimez à votre design. Imprimez-le foncé sur fond clair et pas trop petit.

Comment les cartes cadeaux apparaissent-elles dans le rapport financier ?

Sous cartes cadeaux vendues, cartes cadeaux utilisées et revenu net des cartes cadeaux, c’est-à-dire la variation des crédits ouverts sur la période.

Tobias Kobelt

Bonjour, je suis Tobias.

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Tobias Kobelt · scango.ch