Tous les abos
Sélection manuelle
Choisir sans code-barres par image et catégorie – frais et spécialités.
FeatureTous les abos
Scanner EAN / code-barres
Le client présente le code-barres au scanner de la caisse, et le produit est dans le panier. La caisse lit les codes EAN et QR, ainsi que les cartes cadeaux, les codes de réduction et les codes-barres avec prix ou poids.
Pourquoi c’est important
Scanner, payer, terminé
Articles du commerce reconnus aussitôt
Vous saisissez une fois le code-barres du fabricant sur le produit. Ensuite, la caisse le retrouve à chaque scan.
Vos codes pour vos produits
Pour les articles sans code fabricant, téléchargez un code QR par produit dans le tableau de bord ou imprimez des étiquettes de prix avec code QR.
Aucun achat bloqué
Si la caisse ne connaît pas un code, le client saisit le prix et continue. Vous retrouvez la ligne ensuite dans le tableau de bord.
À la caisse
Ce qui se passe au scan
La caisse cherche dans un ordre fixe jusqu’à pouvoir attribuer le code.
1 Scanner le code
Le client présente le code-barres ou le code QR au scanner. La caisse confirme par un son.
2 Trouver le produit
La caisse cherche d’abord exactement ce code-barres, puis le même numéro avec ou sans zéro initial.
3 Vérifier modèles et codes
Elle contrôle ensuite les codes-barres avec prix ou poids, les codes de réduction et les cartes cadeaux.
4 Sinon saisir le prix
Si rien ne correspond, elle demande « Combien coûte le produit ? ». Le client tape le prix et poursuit ses achats.
Dans le tableau de bord
Gérer vos codes-barres
Quel code appartient à quel produit se règle dans le tableau de bord cloud. Les images en sont directement issues.
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Code-barres du produit
Le champ « Code-barres » contient le code du fabricant ou le vôtre. « Télécharger le code QR » vous donne une image QR à imprimer.
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Trouver un produit par son code
« Recherche de produits » trouve aussi un produit par son code-barres ou son ID externe. Si un code-barres est déjà utilisé, le tableau de bord vous avertit à la saisie.
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Messages de la caisse
Si quelqu’un scanne un code QR étranger, par exemple celui d’un emballage, la caisse le signale à l’« E-mail pour les messages d’erreur dans ce magasin ».
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- Lire le guide complet
Bon à savoir
De bons codes-barres, un achat rapide
Les articles du commerce portent déjà un code-barres imprimé. Pour vos propres produits, vous créez un EAN-13 interne qui commence par 2 : GS1 réserve la plage 20 à 29 à l’usage interne. Un code interne ne devrait jamais commencer par 0. Les articles sans code-barres se choisissent via la sélection manuelle, les produits frais au poids via la balance.
- Scanner de caisse
- intégré
- Scanner à main
- en option
- Codes-barres
- EAN-13, EAN-8, UPC-A
- Codes QR
- produits, cartes cadeaux, codes de réduction
- Codes-barres internes
- commencent par 2
- Fonction scanner
- comprise dans tous les abos
Matériel
Codes
Coûts
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Autres fonctionnalités
Tous les abos
Paiement par carte
Terminal Freika pour carte et TWINT – conçu pour le magasin sans personnel.
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Gestion des produits
Prix, codes-barres, TVA, consigne, âge et visibilité – gérez l’assortiment vous-même.
Questions fréquentes
Quels codes la caisse lit-elle ?
Tout ce que le scanner transmet sous forme de suite de caractères, par exemple EAN-13, EAN-8, UPC-A ou codes QR. Elle reconnaît aussi les cartes cadeaux et les codes de réduction (abonnements Retail et Pro).
Que se passe-t-il avec un code-barres inconnu ?
La caisse demande « Combien coûte le produit ? » et le client saisit le prix. Dans le tableau de bord, la ligne apparaît comme « Saisie manuelle client » avec le code scanné. Vous pouvez lui attribuer un fournisseur et ajouter le code au produit.
J’ai des articles sans code-barres. Que faire ?
Créez un EAN-13 interne commençant par 2, ou téléchargez le code QR du produit et collez-le. Pour les articles que vous ne voulez pas étiqueter, il y a la sélection manuelle à l’écran.
Est-ce possible pour du fromage ou de la viande avec le prix dans le code ?
Oui. Sur le produit, vous saisissez un modèle avec PPPPP pour le prix ou GGGGG pour le poids. Les 7 premiers chiffres identifient le produit, les chiffres 8 à 12 le prix en centimes ou le poids en grammes.
Le scanner ne lit pas les codes QR. Que faire ?
D’usine, le scanner de la caisse ignore les codes QR contenant un lien web. Trois codes-barres de programmation du manuel les activent. La marche à suivre figure dans l’article « Scanner de codes-barres » de la documentation.
Pourquoi la caisse affiche-t-elle « Mauvais code QR » ?
Le client a scanné un code QR étranger, par exemple celui d’un emballage. La caisse demande alors « Veuillez scanner le code-barres, pas le code QR. » et le signale à l’e-mail d’erreurs du magasin.
Bonjour, je suis Tobias.
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Tobias Kobelt · scango.ch