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EAN-/Barcode-Scanner

Die Kundschaft hält den Barcode an den Scanner der Kasse, und das Produkt steht im Warenkorb. Die Kasse liest EAN- und QR-Codes, dazu Geschenkkarten, Rabattcodes und Barcodes mit Preis oder Gewicht.

Warum es zählt

Scannen, bezahlen, fertig

  • Handelsware sofort erkannt

    Den Barcode des Herstellers trägst du einmal beim Produkt ein. Ab dann findet die Kasse es bei jedem Scan.

  • Eigene Codes für eigene Ware

    Für Ware ohne Herstellercode lädst du im Dashboard pro Produkt einen QR-Code herunter oder druckst Preisschilder mit QR-Code.

  • Kein Einkauf bleibt hängen

    Kennt die Kasse einen Code nicht, gibt die Kundschaft den Preis ein und kauft weiter. Du siehst die Position danach im Dashboard.

An der Kasse

Was beim Scannen passiert

Die Kasse sucht in einer festen Reihenfolge, bis sie den Code zuordnen kann.

  1. 1

    Code scannen

    Die Kundschaft hält den Barcode oder QR-Code an den Scanner. Die Kasse bestätigt mit einem Ton.

  2. 2

    Produkt finden

    Zuerst sucht die Kasse genau diesen Barcode, dann dieselbe Nummer mit oder ohne führende Null.

  3. 3

    Vorlagen und Codes prüfen

    Danach prüft sie Barcodes mit Preis oder Gewicht, Rabattcodes und Geschenkkarten.

  4. 4

    Sonst Preis eingeben

    Findet sie nichts, fragt sie «Wie viel kostet das Produkt?». Die Kundschaft tippt den Preis ein und kauft weiter.

Im Dashboard

Barcodes pflegen

Welcher Code zu welchem Produkt gehört, legst du im Cloud Dashboard fest. Die Bilder stammen direkt daraus.

  1. 1

    Barcode beim Produkt

    Im Feld «Barcode» steht der Herstellercode oder dein eigener Code. Mit «QR-Code herunterladen» erhältst du ihn als QR-Grafik zum Ausdrucken.

    app.scango.ch
    Produktseite mit dem Feld «Barcode» und dem Button «QR-Code herunterladen»
  2. 2

    Produkt über den Barcode finden

    «Produkte suchen» findet ein Produkt auch über seinen Barcode oder seine externe ID. Ist ein Barcode doppelt vergeben, warnt das Dashboard beim Erfassen.

    app.scango.ch
    Produktliste mit Suchfeld und Filter
  3. 3

    Meldungen der Kasse

    Scannt jemand einen fremden QR-Code, etwa von einer Verpackung, meldet die Kasse das an die «E-Mail für Fehlermeldungen in dieser Filiale».

    app.scango.ch
    Allgemeine Informationen einer Filiale mit der E-Mail für Fehlermeldungen
  4. Ganze Anleitung lesen
Gut zu wissen

Gute Barcodes machen den Einkauf schnell

Bei Handelsware ist der Barcode schon aufgedruckt. Für eigene Ware bildest du einen internen EAN-13, der mit einer 2 beginnt: Der Bereich 20 bis 29 ist von GS1 für den internen Gebrauch reserviert. Interne Codes sollten nie mit einer 0 beginnen. Ware ohne Barcode wählt die Kundschaft über die manuelle Auswahl, Frischware nach Gewicht über die Waage.

Hardware
Kassen-Scanner
fest verbaut
Handscanner
optional
Codes
Strichcodes
EAN-13, EAN-8, UPC-A
QR-Codes
Produkte, Geschenkkarten, Rabattcodes
Eigene Barcodes
beginnen mit 2
Kosten
Scanner-Funktion
in jedem Abo enthalten
scango.ch

Weitere Funktionen

Alle Abos

Manuelle Auswahl

Ware ohne Barcode per Bild und Kategorie wählen – Frischware und Spezialitäten.

Alle Abos

Kartenzahlung

Freika-Terminal für Karte und TWINT – gemacht für den Laden ohne Personal.

Add-on

Waagen-Anbindung

Frischware an der Waage verwiegen – Add-on CHF 49.–/Monat & Filiale.

Alle Abos

Produkteverwaltung

Preise, Barcodes, MwSt., Depot, Alter und Sichtbarkeit – Sortiment selbst pflegen.

Häufige Fragen

Welche Codes liest die Kasse?

Alles, was der Scanner als Zeichenfolge übermittelt, zum Beispiel EAN-13, EAN-8, UPC-A oder QR-Codes. Geschenkkarten und Rabattcodes (Retail- und Pro-Abo) erkennt sie ebenfalls.

Was passiert bei einem unbekannten Barcode?

Die Kasse fragt «Wie viel kostet das Produkt?», und die Kundschaft gibt den Preis ein. Im Dashboard steht die Position als «Freieingabe Kunde» mit dem gescannten Code. Du kannst ihr einen Lieferanten zuordnen und den Code beim Produkt nachtragen.

Ich habe Ware ohne Barcode. Was nun?

Bilde einen internen EAN-13, der mit 2 beginnt, oder lade beim Produkt den QR-Code herunter und kleb ihn auf. Für Ware, die du nicht auszeichnen willst, gibt es die manuelle Auswahl am Bildschirm.

Geht das auch für Käse oder Fleisch mit Preis im Barcode?

Ja. Beim Produkt erfasst du eine Vorlage mit PPPPP für den Preis oder GGGGG für das Gewicht. Die ersten 7 Ziffern stehen für das Produkt, die Ziffern 8 bis 12 für den Preis in Rappen oder das Gewicht in Gramm.

Der Scanner liest keine QR-Codes. Was tun?

Der Kassen-Scanner ignoriert ab Werk QR-Codes, die einen Web-Link enthalten. Mit drei Programmier-Barcodes aus dem Handbuch schaltest du sie frei. Die Anleitung steht im Artikel «Barcode-Scanner» in der Doku.

Warum zeigt die Kasse «Falscher QR-Code»?

Die Kundschaft hat einen fremden QR-Code gescannt, zum Beispiel von einer Verpackung. Die Kasse bittet dann «Bitte scanne den Barcode, nicht den QR-Code.» und meldet das an die E-Mail für Fehlermeldungen der Filiale.

Tobias Kobelt

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Tobias Kobelt · scango.ch