Scanner EAN / barcode
Il cliente avvicina il codice a barre allo scanner della cassa e il prodotto è nel carrello. La cassa legge codici EAN e QR, oltre a carte regalo, codici sconto e codici a barre con prezzo o peso.
Scansiona, paga, fatto
Articoli di marca riconosciuti subito
Inserisci una volta il codice a barre del produttore nel prodotto. Da lì la cassa lo trova a ogni scansione.
Codici tuoi per prodotti tuoi
Per gli articoli senza codice del produttore scarichi nella dashboard un codice QR per prodotto o stampi etichette prezzo con codice QR.
Nessun acquisto bloccato
Se la cassa non conosce un codice, il cliente inserisce il prezzo e continua. Poi trovi la riga nella dashboard.
Cosa succede alla scansione
La cassa cerca in un ordine fisso finché riesce ad abbinare il codice.
1 Scansionare il codice
Il cliente avvicina il codice a barre o QR allo scanner. La cassa conferma con un suono.
2 Trovare il prodotto
Prima la cassa cerca esattamente questo codice, poi lo stesso numero con o senza zero iniziale.
3 Controllare modelli e codici
Poi verifica codici a barre con prezzo o peso, codici sconto e carte regalo.
4 Altrimenti inserire il prezzo
Se non trova nulla, chiede «Quanto costa il prodotto?». Il cliente digita il prezzo e continua la spesa.
Gestire i codici a barre
Quale codice appartiene a quale prodotto lo stabilisci nella dashboard cloud. Le immagini vengono direttamente da lì.

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Codice a barre del prodotto
Il campo «Codice a barre» contiene il codice del produttore o il tuo. Con «Scarica codice QR» ottieni un’immagine QR da stampare.
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Trovare un prodotto dal codice
«Cerca prodotti» trova un prodotto anche dal codice a barre o dall’ID esterno. Se un codice è già usato, la dashboard ti avvisa all’inserimento.
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Messaggi della cassa
Se qualcuno scansiona un codice QR estraneo, per esempio di una confezione, la cassa lo segnala all’«E-mail per messaggi di errore in questo negozio».
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- Leggi la guida completa
Buoni codici a barre, spesa veloce
Gli articoli di marca hanno già un codice a barre stampato. Per i tuoi prodotti crei un EAN-13 interno che inizia con 2: GS1 riserva l’intervallo da 20 a 29 all’uso interno. Un codice interno non dovrebbe mai iniziare con 0. Gli articoli senza codice si scelgono con la selezione manuale, i freschi a peso con la bilancia.
- Scanner della cassa
- integrato
- Scanner manuale
- opzionale
- Codici a barre
- EAN-13, EAN-8, UPC-A
- Codici QR
- prodotti, carte regalo, codici sconto
- Codici interni
- iniziano con 2
- Funzione scanner
- inclusa in tutti gli abb.
Altre funzioni
Tutti gli abb.
Pagamento con carta
Terminale Freika per carta e TWINT – pensato per il negozio senza personale.
Tutti gli abb.
Gestione prodotti
Prezzi, barcode, IVA, deposito, età e visibilità – gestisci l’assortimento da solo.
Domande frequenti
Quali codici legge la cassa?
Tutto ciò che lo scanner trasmette come sequenza di caratteri, per esempio EAN-13, EAN-8, UPC-A o codici QR. Riconosce anche carte regalo e codici sconto (abbonamenti Retail e Pro).
Cosa succede con un codice a barre sconosciuto?
La cassa chiede «Quanto costa il prodotto?» e il cliente inserisce il prezzo. Nella dashboard la riga compare come «Inserimento manuale cliente» con il codice scansionato. Puoi assegnarle un fornitore e aggiungere il codice al prodotto.
Ho merce senza codice a barre. E adesso?
Crea un EAN-13 interno che inizia con 2, oppure scarica il codice QR del prodotto e incollalo. Per la merce che non vuoi etichettare c’è la selezione manuale sullo schermo.
Funziona anche per formaggio o carne con il prezzo nel codice?
Sì. Nel prodotto inserisci un modello con PPPPP per il prezzo o GGGGG per il peso. Le prime 7 cifre identificano il prodotto, le cifre da 8 a 12 il prezzo in centesimi o il peso in grammi.
Lo scanner non legge i codici QR. Cosa faccio?
Di fabbrica lo scanner della cassa ignora i codici QR che contengono un link web. Tre codici di programmazione del manuale li attivano. La procedura è nell’articolo «Scanner di codici a barre» della documentazione.
Perché la cassa mostra «Codice QR errato»?
Il cliente ha scansionato un codice QR estraneo, per esempio di una confezione. La cassa chiede allora «Per favore scansiona il codice a barre, non il codice QR.» e lo segnala all’e-mail per gli errori della filiale.

Ciao, sono Tobias.
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Tobias Kobelt · scango.ch