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Pagamento con carta

I tuoi clienti pagano con carta o TWINT sul terminale di pagamento Freika PAX IM30 accanto alla cassa. La cassa invia l’importo al terminale via Internet: nessuno deve digitare nulla.

Due casse self-service e il terminale di pagamento Freika da Dorla a Gähwil
Perché conta

Incassare senza personale

  • Carta o TWINT

    I clienti pagano al terminale come in qualsiasi altro negozio. Non devi contare la cassa né tenere il resto.

  • Nessun importo da digitare

    La cassa passa l’importo direttamente al terminale. Nessuno può sbagliare cifra.

  • Ogni pagamento nella dashboard

    Ogni acquisto compare sotto «Ordini» con lo stato e il mezzo di pagamento, per esempio TWINT, Visa o Postcard.

Alla cassa

Come pagano i tuoi clienti

Quattro passi, dal carrello pieno alla ricevuta.

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    Registrare la spesa

    Il cliente scansiona i prodotti o li sceglie sullo schermo.

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    Toccare «Paga»

    Un tocco su «Paga CHF … con carta / TWINT». La cassa mostra: «Per favore paga il tuo acquisto al lettore di carte.»

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    Pagare al terminale

    Il terminale conosce già l’importo. Il cliente paga con carta o TWINT. Se annulla, torna al carrello.

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    Prendere la ricevuta

    La cassa conferma con «Grazie per il tuo acquisto!» e mostra la ricevuta come codice QR. Se la stampa è attiva, può anche stamparla.

Nella dashboard

Ricostruire ogni pagamento con carta

Quale terminale è collegato a quale cassa e come si è concluso ogni pagamento: lo vedi nella dashboard cloud. Le immagini vengono direttamente da lì.

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    Assegnare il terminale alla cassa

    Sotto «Dispositivi» ogni cassa è elencata con la sua filiale. Con l’icona della carta scegli con quale terminale accetta i pagamenti con carta.

    app.scango.ch
    Elenco dei dispositivi con la colonna «Pagamento con carta»
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    Tutti gli acquisti a colpo d’occhio

    L’icona davanti a ogni acquisto indica il metodo di pagamento, il colore lo stato: verde riuscito, arancione in sospeso, rosso annullato o fallito.

    app.scango.ch
    Elenco degli acquisti con filtri di stato
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    Filtrare per mezzo di pagamento

    Restringi l’elenco per periodo, filiale, stato e mezzo di pagamento, per esempio TWINT, Visa, Mastercard o Postcard.

    app.scango.ch
    Filtro con stato, mezzo e metodo di pagamento
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    Risolvere le eccezioni

    Il denaro è arrivato, ma la cassa non ha registrato l’acquisto come riuscito? Lo segni in seguito con «L’acquisto è riuscito».

    app.scango.ch
    Dettaglio di un acquisto con il pulsante per segnarlo come riuscito
  5. Leggi la guida completa
Buono a sapersi

Carta e TWINT come standard

Il pagamento con carta è la norma in ogni cassa self-service scango.ch ed è incluso in tutti gli abbonamenti. Il terminale sta accanto alla cassa, come da Dorla a Gähwil nella foto. Se vuoi accettare anche i contanti, aggiungi la funzione contanti. Le carte regalo si usano alla stessa cassa (abbonamenti Retail e Pro).

Requisiti
Terminale di pagamento Freika PAX IM30
CHF 1’190.– una tantum
Internet per cassa e terminale
min. 5 Mbps, ping max. 50 ms
In funzione
Mezzi di pagamento
Carta e TWINT
Ricevuta
Codice QR, stampa opzionale
Controllo
Ordini, filtri, export CSV
Costi
Pagamento con carta
in tutti gli abb., da CHF 99.–/mese
scango.ch

Altre funzioni

Tutti gli abb.

Funzione contanti

Tasto contanti opzionale – emergenza, offline o contanti voluti.

Tutti gli abb.

Scanner EAN / barcode

Acquisisci i prodotti in secondi – incluse carte regalo e codici sconto.

Opzione

Integrazione bilancia

Pesa il fresco sulla bilancia – add-on CHF 49/mese & filiale.

Tutti gli abb.

Acquisti

Ogni acquisto con stato, righe, deposito e filtri – supporto e controllo.

Domande frequenti

Quale terminale di pagamento mi serve?

Il terminale Freika PAX IM30. Costa CHF 1’190.– una tantum (IVA esclusa) e lo ordini insieme alla cassa tramite una richiesta d’offerta.

Si può pagare con TWINT?

Sì. Al terminale i clienti pagano con carta o TWINT.

Quanto costa il pagamento con carta nell’abbonamento?

Il collegamento al terminale di pagamento è incluso in tutti gli abbonamenti, già nel Basis a CHF 99.– al mese.

Cosa succede se qualcuno annulla al terminale?

La cassa torna al carrello. Nella dashboard l’acquisto risulta «Annullato». Il cliente può pagare di nuovo o eliminare l’acquisto.

Dove vedo come è stato pagato un acquisto?

Sotto «Ordini». Nel filtro scegli il mezzo di pagamento, per esempio TWINT o Visa. L’export CSV riporta metodo e mezzo di pagamento per ogni riga.

Il pagamento con carta funziona senza Internet?

No, cassa e terminale hanno bisogno di Internet. Per i guasti puoi impostare la funzione contanti in modo che compaia solo quando la cassa è offline.

Tobias Kobelt

Ciao, sono Tobias.

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Tobias Kobelt · scango.ch