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Mon profil

Mes informations

Vous pouvez modifier vos données personnelles sous mes informations.

Authentification

Sous Authentification, vous pouvez modifier les comptes connectés que vous utilisez ou annuler la connexion (par exemple, votre compte Google connecté).

E-mail

Ici, vous pouvez changer l'adresse e-mail de connexion.

Mot de passe

Vous pouvez changer votre mot de passe ici.

Organisation

Général

Ici, vous pouvez entrer ou modifier le nom affiché et le logo de votre organisation. Ces informations n'ont aucune influence sur les données que le client voit sur l'écran de caisse ou le reçu.

Vous pouvez également définir votre fuseau horaire ici. Si vous travaillez avec des notifications de fournisseurs, vous pouvez également activer le tableau de bord des fournisseurs pour vos fournisseurs ici. Dans les paramètres de chaque fournisseur individuel, vous pouvez générer des liens pour le tableau de bord des fournisseurs.

Ajouter et modifier des membres

En tant qu'administrateur, vous pouvez inviter de nouveaux membres à votre organisation ou modifier les membres existants ici. Veuillez noter que les options et explicitement le nombre de membres possibles dépendent de l'abonnement sélectionné.

Vous pouvez également voir ici si un membre invité n'a pas encore accepté l'invitation et n'a donc pas encore accès à votre organisation.

Pour inviter un nouveau membre, cliquez sur l'espace vide, entrez son adresse e-mail et les droits souhaités (membre, admin, ...) dans le masque qui s'ouvre. En cliquant sur "Envoyer les invitations", les nouveaux membres recevront un e-mail d'invitation avec un lien vers votre organisation.

Clés API

Créez et gérez les clés API ici. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre interface API ici.

Magasins

Créer et éditer des données initiales

Vous pouvez créer un nouveau magasin ici. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Entrer le magasin". Veuillez noter que le nombre possible de magasins dépend de l'abonnement que vous avez sélectionné :

• Commencez par entrer le nom du magasin dans le champ correspondant. Ce nom sera affiché sur le reçu du client.
• Ensuite, cliquez sur "Créer un magasin".

Remarque : Tous les champs décrits sous Magasins peuvent être modifiés pour les magasins existants en cliquant sur le nom du magasin. Cela ouvrira la vue des détails du magasin.

Maintenir les informations générales

Les informations suivantes apparaissent sur le reçu numérique du client :

• Adresse
• Code postal (ZIP)
• Ville
• Numéro d'identification TVA
• Message personnalisé (par exemple, Merci pour votre achat)

Paramètres supplémentaires :

• Définir une marge générale pour tous les produits de cette branche :

  Veuillez contacter support@scango.ch si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

• E-mail pour les notifications d'erreurs de caisse :

  Vous recevrez des notifications concernant les achats non réussis.

Gérer les options de paiement

• Paiement en espèces activé :

  Si le basculement est activé, le bouton de paiement Espèces apparaîtra sur la caisse.

  N'activez cette option que si vous êtes correctement équipé pour la gestion des espèces et que vous l'avez spécifié lors de la commande de notre logiciel de caisse.

• Paiement par carte activé :

  Si le basculement est activé, l'accès au terminal de paiement externe est activé.

  (Cela devrait normalement rester activé.)

• Paiement zahls.ch possible :

  Veuillez contacter support@scango.ch si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

• Paiement zahls.ch hors ligne possible :

  Veuillez contacter support@scango.ch si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

• Paiement en espèces hors ligne possible :

  Veuillez contacter support@scango.ch si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

Paramètres du kiosque, apparence et sons

Ici, vous pouvez gérer les fonctions disponibles pour vos clients lors de l'utilisation de votre appareil de caisse en “Mode Kiosque” :

• Afficher le fournisseur sur le reçu : Si un fournisseur est assigné, il sera affiché sur le reçu de caisse.
• Masquer le texte au démarrage :

  Si le commutateur est activé, le bouton « Démarrer les achats » sera masqué sur l'écran de démarrage. (Ceci est souvent utile si une instruction similaire est déjà affichée sur l'écran de démarrage personnalisé de votre magasin.)

• Afficher le bouton d'information sur le kiosque : Active ou désactive l'affichage des informations sur le fournisseur de caisse.
• Compte à rebours pour effacer l'achat : Définit le temps d'attente pour le client lors de la suppression d'un achat sans terminer le paiement.

Paramètres de langue

Activez le support multilingue pour permettre aux clients de changer eux-mêmes la langue du kiosque. Vous pouvez définir ici les langues disponibles et sélectionner la langue principale pour le kiosque.

Sous Textes du kiosque, vous pouvez personnaliser les mots et messages affichés à vos clients au kiosque si nécessaire.

• La langue est basée sur la langue principale que vous avez sélectionnée.
• Cliquez sur une section, telle que Panier, pour modifier les textes utilisés dans cette zone du kiosque.
• Si aucune personnalisation n'est effectuée, le kiosque utilisera les textes par défaut. Ceux-ci sont affichés dans la colonne Texte actuel du kiosque.

Apparence

Sous Apparence, vous définissez la palette de couleurs par défaut et pouvez remplacer les images de fond (visibles par le client) si nécessaire. Veuillez noter : Initialement, scango.ch vous fournit une image de fond personnalisée.

Si vous souhaitez la changer, vous pouvez soit la mettre à jour vous-même, soit demander à scango.ch de faire le changement moyennant des frais.

Sons

Activez le curseur si vous souhaitez émettre des sons dépendants du magasin lors des achats ou du scan des produits. Vous entrez les sons au niveau du produit.

Appareils

Tous les appareils que vous utilisez via scango.ch sont listés ici.

Activer l'impression de reçus

Pour vos appareils kiosques, vous pouvez activer l'impression physique des reçus à l'aide de l'interrupteur si nécessaire.

Assurez-vous que du papier thermique approprié est inséré dans le compartiment désigné du matériel du kiosque et redémarrez l'appareil kiosque après avoir activé le paramètre.

Fournisseurs

Entrer

Vous pouvez entrer un nouveau fournisseur ici. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Entrer fournisseur".

Pour créer ou mettre à jour plusieurs fournisseurs simultanément, utilisez les fonctions d'importation et d'exportation.

Pour les nouveaux fournisseurs, téléchargez une feuille de calcul contenant les informations requises sur le fournisseur via Importer fournisseurs. Les données peuvent être examinées et modifiées avant que l'importation ne soit terminée.

Pour les fournisseurs existants, exportez les données actuelles du fournisseur en utilisant Exporter fournisseurs, apportez les modifications nécessaires dans le fichier exporté, puis réimportez-le pour mettre à jour les enregistrements des fournisseurs.

Veuillez noter que l'option d'entrer des fournisseurs dépend de l'abonnement que vous avez sélectionné :

• Commencez par entrer le nom du fournisseur dans le champ correspondant. Ce nom sera affiché sur le reçu du client si vous l'avez sélectionné dans les paramètres du magasin.
• Ensuite, cliquez sur "Créer fournisseur".

Lors de la création d'un nouveau fournisseur, un formulaire s'ouvrira où vous pourrez entrer les informations suivantes :

• Entreprise

  (Pertinent pour les paiements, car cela définit le titulaire du compte bancaire si vous utilisez le module de paiement.)

• Rue
• Code postal (ZIP)
• Ville
• Personne de contact
• Ligne directe (Téléphone)
• Email : Les rapports de vente seront envoyés à cette adresse (ou ces adresses).
• Email de commande : Les commandes du module d'inventaire seront envoyées à cette adresse (ou ces adresses).
• Email de paiement : Les relevés de paiement pour vos fournisseurs seront envoyés à cette adresse (ou ces adresses).
• Téléphone
• Marge fournisseur : S'applique généralement, ou alternativement si aucune marge n'est définie sur des produits individuels.
• Email quotidien : Heure à laquelle le rapport de vente est envoyé au fournisseur. Remarque : À l'heure sélectionnée, une notification contenant les produits vendus au cours des dernières 24 heures sera envoyée. Le fournisseur ne reçoit un email que si des produits ont été vendus au cours des dernières 24 heures.

Pour utiliser le module de paiement, entrez les informations bancaires et réglez les paramètres de paiement sur “Payouts enabled.”

Modifier

Vous pouvez modifier tous les champs décrits sous Créer des fournisseurs pour les fournisseurs existants en cliquant sur le nom du fournisseur. La vue détaillée du fournisseur s'ouvre alors.

Catégories

Les catégories sont utilisées pour diviser vos articles en certains groupes similaires.

Vous pouvez également les utiliser pour afficher manuellement des articles ou catégories individuels au client sur l'écran de caisse.

Nous vous recommandons d'utiliser le moins possible les articles ou catégories sélectionnables manuellement afin de ne pas entraver le flux des achats à la caisse. Cependant, les catégories manuelles sont utiles dans le cas du café à emporter ou des petites pâtisseries, par exemple.

Créer

Vous pouvez créer une nouvelle catégorie ici. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Enter category". Veuillez noter que l'option de créer des catégories dépend de l'abonnement que vous avez sélectionné :

• Commencez par entrer le nom de la nouvelle catégorie dans le champ correspondant.
• Ensuite, cliquez sur Créer une catégorie.

L'écran pour la nouvelle catégorie s'ouvrira maintenant avec divers détails :

• Index : Les catégories, si elles doivent être affichées, sont affichées par ordre alphabétique. Si vous souhaitez modifier l'ordre, vous pouvez le faire numériquement par ordre croissant dans ce champ d'index (par exemple, la catégorie avec 1 est affichée en premier sur l'écran client).
• Afficher à l'écran : activez le curseur pour afficher la catégorie sur la sélection manuelle de l'écran client. Veuillez noter que vous devez également activer les produits de cette catégorie pour la sélection manuelle afin qu'ils apparaissent sur l'écran client.
• Image de la catégorie : Téléchargez ici une image appropriée pour la catégorie. Celle-ci sera affichée au client lors de la sélection manuelle au niveau de la catégorie.

Modifier

Vous pouvez modifier tous les champs décrits sous Créer des catégories pour les catégories existantes en cliquant sur le nom de la catégorie. La vue détaillée s'ouvre alors.

Dans l'aperçu des catégories, il vous est déjà indiqué si la catégorie est affichée dans la sélection manuelle du client ou non.

Abonnement

Ici, vous pouvez personnaliser votre plan d'abonnement et vos paramètres de facturation.