Balance

La balance se trouve à côté de la caisse. Vos clients y posent des marchandises en vrac, touchent le produit et reçoivent une étiquette avec un code QR. À la caisse, ils scannent l'étiquette ; le prix figure dans le code.

Associer la balance

1. Dans le tableau de bord, ouvrez Paramètres › Organisation › Appareils et cliquez sur Ajouter un appareil.
2. Choisissez le magasin et le type Balance, puis Créer le code.
3. Sur la balance, choisissez Associer la caisse et saisissez le code à 6 chiffres ou scannez le code QR. Le code est valable 10 minutes et ne fonctionne qu'une seule fois.

La balance affiche ensuite les produits du magasin choisi.

Produits pour la balance

La balance affiche tous les produits pour lesquels Afficher le produit sur la balance est activé, triés par ordre alphabétique. Une catégorie propre n'est pas nécessaire. Les produits désactivés et ceux bloqués pour le magasin n'apparaissent pas.

Pour que la balance puisse imprimer une étiquette, ces produits ont besoin de deux indications :

• Code-barres : un modèle avec 7 chiffres comme clé du produit et l'espace réservé pour le prix, p. ex. 2200395PPPPP?. Le modèle est décrit dans l'article Produits sous « Codes-barres variables : prix ou poids dans le code ». Sans clé, la balance affiche « Ce produit n'a pas de code-barres de balance valable (7 chiffres). »
• Prix : le prix au kilogramme. La balance l'affiche en « CHF/kg ».

Les produits avec Le produit ne peut pas être acheté apparaissent aussi sur la balance, mais la caisse refuse leur étiquette. Désactivez Afficher le produit sur la balance pour ces produits.

Comment vos clients pèsent

1. Qui a besoin d'un sachet ou d'une barquette le pose d'abord vide sur la balance et touche Définir comme emballage. Son poids est ensuite déduit ; Effacer l'emballage annule cela.
2. Poser la marchandise et attendre que le poids soit stable.
3. Toucher le produit. L'étiquette est imprimée.
4. Scanner l'étiquette à la caisse.

Si la balance n'est pas utilisée pendant 20 minutes, elle se réinitialise et un emballage défini est effacé.

Étiquette

L'étiquette indique le nom du produit et le montant, le poids en kg et le prix au kg, la date et l'heure ainsi que le code sous forme de code QR. La mise en page est fixe ; seule la largeur du papier se règle dans les paramètres de l'appareil sous Colonnes du reçu. Au-delà de CHF 999.95, la balance ne peut pas imprimer d'étiquette.

À la caisse :

• Le prix provient du code. Chaque étiquette forme sa propre ligne dans le panier ; la quantité ne peut pas être modifiée.
• Si le produit a une consigne, elle est ajoutée à la caisse.
• Si l'article en stock a l'unité de base G ou KG, le poids vendu est déduit du stock (voir Gestion des stocks).
• La caisse ne vérifie pas si une étiquette a déjà été scannée, et les étiquettes n'expirent pas.

Journal des balances

Sous Paramètres › Organisation › Appareils, Afficher le journal des balances ouvre la liste de toutes les étiquettes imprimées sur vos balances, avec Heure, Produit, Poids, Emballage, Prix/kg, Montant, Code-barres et Appareil · Filiale.

Écran de la balance

Ces réglages se trouvent dans le magasin sous Apparence (voir Magasins) :

• Image de fond sur l'écran d'accueil de la balance : image affichée tant que rien n'est posé sur la balance. L'indication « Posez votre emballage ou votre produit sur la balance. » est fixe.
• Afficher les images des produits sur l'écran de la balance : affiche les images sur les tuiles des produits. Les produits sans image reçoivent une surface vide.
• La Couleur de fond et la Couleur de police du magasin s'appliquent aussi à la balance.

Questions fréquentes