Bilancia

La bilancia si trova accanto alla cassa. I Suoi clienti vi appoggiano la merce sfusa, toccano il prodotto e ricevono un'etichetta con codice QR. Alla cassa scansionano l'etichetta; il prezzo è contenuto nel codice.

Associare la bilancia

1. Nella dashboard apra Impostazioni › Organizzazione › Dispositivi e clicchi su Aggiungi dispositivo.
2. Scelga il negozio e il tipo Bilancia, poi Crea codice.
3. Sulla bilancia scelga Associa la cassa e inserisca il codice a 6 cifre oppure scansioni il codice QR. Il codice è valido 10 minuti e funziona una sola volta.

La bilancia mostra poi i prodotti del negozio scelto.

Prodotti per la bilancia

La bilancia mostra tutti i prodotti con Mostra il prodotto sulla bilancia attivato, in ordine alfabetico. Non serve una categoria apposita. I prodotti disattivati e quelli bloccati per il negozio non compaiono.

Per stampare un'etichetta, questi prodotti hanno bisogno di due dati:

• Codice a barre: un modello con 7 cifre come chiave del prodotto e il segnaposto per il prezzo, ad es. 2200395PPPPP?. Il modello è descritto nell'articolo Prodotti alla voce «Codici a barre variabili: prezzo o peso nel codice». Senza chiave la bilancia segnala «Questo prodotto non ha un codice a barre valido per la bilancia (7 cifre).»
• Prezzo: il prezzo al chilogrammo. La bilancia lo mostra come «CHF/kg».

Anche i prodotti con Il prodotto non può essere acquistato compaiono sulla bilancia, ma la cassa ne rifiuta l'etichetta. Per questi prodotti disattivi Mostra il prodotto sulla bilancia.

Come pesano i Suoi clienti

1. Chi ha bisogno di un sacchetto o di una vaschetta la appoggia prima vuota e tocca Imposta come imballaggio. Il suo peso viene poi detratto; Cancella l'imballaggio annulla l'operazione.
2. Appoggiare la merce e attendere che il peso sia stabile.
3. Toccare il prodotto. L'etichetta viene stampata.
4. Scansionare l'etichetta alla cassa.

Se la bilancia non viene usata per 20 minuti, si reimposta e un imballaggio impostato viene cancellato.

Etichetta

L'etichetta riporta nome del prodotto e importo, peso in kg e prezzo al kg, data e ora e il codice come codice QR. Il layout è fisso; si può modificare solo la larghezza della carta nelle impostazioni del dispositivo alla voce Colonne ricevuta. Oltre CHF 999.95 la bilancia non può stampare etichette.

Alla cassa vale:

• Il prezzo proviene dal codice. Ogni etichetta diventa una riga a sé nel carrello; la quantità non si può modificare.
• Se il prodotto ha un deposito, viene aggiunto alla cassa.
• Se l'articolo di magazzino ha l'unità di base G o KG, il peso venduto viene detratto dal magazzino (vedi Gestione del magazzino).
• La cassa non verifica se un'etichetta è già stata scansionata, e le etichette non scadono.

Registro delle bilance

In Impostazioni › Organizzazione › Dispositivi, Mostra il registro delle bilance apre l'elenco di tutte le etichette stampate sulle Sue bilance, con Ora, Prodotto, Peso, Imballaggio, Prezzo/kg, Importo, Codice a barre e Dispositivo · Filiale.

Schermo della bilancia

Queste impostazioni si trovano nel negozio alla voce Aspetto (vedi Negozi):

• Immagine di sfondo nella schermata iniziale della bilancia: immagine mostrata finché sulla bilancia non c'è nulla. L'indicazione «Metti il tuo imballaggio o il tuo prodotto sulla bilancia.» è fissa.
• Mostra le immagini dei prodotti sulla schermata della bilancia: mostra le immagini sulle tessere dei prodotti. I prodotti senza immagine ricevono una superficie vuota.
• Il Colore di sfondo e il Colore del carattere del negozio valgono anche sulla bilancia.

Domande frequenti